Estos términos rigen el acceso y uso de los servicios de AmitisLastMinute Respuesta Logística. Por favor, léalos detenidamente.
Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan la relación contractual entre AmitisLastMinute Respuesta Logística ("nosotros", "la Agencia") y el cliente ("usted") para la prestación de servicios técnicos de intervención rápida.
Los "Servicios" se refieren específicamente a la gestión de imprevistos y reparaciones de emergencia para infraestructuras de transporte, incluyendo la resolución de fallos críticos en sistemas de carga y descarga portuaria.
Usted se compromete a proporcionar información veraz y completa sobre la naturaleza de la emergencia, la ubicación exacta y los riesgos de seguridad conocidos.
Debe garantizar el acceso seguro y sin obstáculos a nuestras cuadrillas de ingenieros al lugar de la intervención.
Nos comprometemos a desplegar equipos de ingenieros calificados para la resolución de fallos críticos, con el objetivo de asegurar la continuidad del flujo de mercancías.
Nuestros servicios son de emergencia y están orientados a la estabilización y reparación inmediata. No constituyen una revisión técnica exhaustiva ni un mantenimiento programado.
Nuestra responsabilidad se limita al valor del servicio prestado. No seremos responsables por daños consecuentes, pérdida de beneficios o interrupciones comerciales derivadas del imprevisto inicial.
Las tarifas se basan en la complejidad de la intervención, los recursos movilizados y el tiempo de respuesta. Se proporcionará un presupuesto estimado antes del inicio de los trabajos, sujeto a variación si las condiciones en sitio difieren de lo reportado.
El pago total es exigible a la recepción de la factura, emitida tras la finalización del servicio. Los retrasos en el pago pueden conllevar recargos según la ley aplicable.
Los informes técnicos, metodologías y procedimientos desarrollados por AmitisLastMinute son de nuestra propiedad intelectual.
Ambas partes se comprometen a tratar como confidencial la información sensible compartida durante la prestación del servicio.
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos. Los cambios se comunicarán y entrarán en vigor para servicios contratados con posterioridad.
El cliente puede cancelar un servicio solicitado, pudiendo aplicarse cargos por movilización si la cancelación ocurre una vez despachado el equipo.
Para cualquier consulta relacionada con estos términos, póngase en contacto con nosotros en: info@amitislastminute.com o en la dirección Praza Joel, 61, 6º 2º.